(技術情報)CO2レーザー共通 タッチパネルが反応せず使用できない

症状

使用時、タッチスパネルをタッチしても反応しない

考えられる原因

1.Wi-Fiドングルの不具合
2.パーツの不具合

対処方法

いずれの場合も対処確認できた内容について技術サポートにお問い合わせください。

1.電源を切ってWi-Fiドングルを取り外し、その後、電源投入しタッチパネルの反応を確認ください。
2.本体背面にある2つのUSBポートに有線のUSBマウスを接続し、タッチパネルにポインター(もしくはカーソル)が表示され、移動可能かご確認ください。

解決しない場合

技術サポートにお問い合わせください

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